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Podcast - Cápsulas De Customer Engagement - Estrategia De Calidad De Datos

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Sinopsis

Podcast - Cápsulas De Customer Engagement - Estrategia De Calidad De Datos#podcastdecrm #capsulasdecustomerengagement #solvis #dataquality #calidaddedatosInteligencia Artificial, Omnicanalidad, Customer Experience, y un Customer Data Platform en el contexto de un ecosistema de Customer Engagement, necesita una estrategia de Calidad de Datos. En este podcast, justamente le damos dos tips para empezar la conversacion de este tema en tu empresa.Dos Tips:1) el equipo que necesito para empezar una estrategia de calidad de datos2) como comienzo a entender la calidad de los datosPara comenzar a entender la calidad de los datos, en el podcast hablamos de estos 5 puntos:1) tener una evaluación basada en perfilamiento, hay muchas herramientas, en todos los perfilamientos han cambiado de parecer acerca de la calidad de datos que tienen en sus sistemas2) Construir las reglas de limpieza basadas en tu perfilamiento para quick wins3) Estar abierto a la flexibilidad para mejorar los procesos actuales4) Si se tienen grandes