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Comunicación en situaciones de crisis

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Sinopsis

En el entorno de la comunicación es necesario estar preparados por si en algún momento surge una situación de crisis que haya que afrontar. Ya que puede saltar la alerta y desatarse una situación complicada que debemos gestionar de forma rápida y efectiva. Cada situación concreta tendrá unos detonantes y unas características distintas, aunque, normalmente, todos los problemas que llegan a convertirse en crisis suelen tener unas pautas similares. En este seminario, te daremos algunas pautas y claves a tener en cuenta para hacer una mejor gestión de crisis, si llega el momento.