Salescomm Kasvupodcast
#188: RevOps ja tekoäly – Mitä se tarkoittaa suomalaisessa yrityksessä?
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editor: Podcast
- Duración: 0:48:49
- Mas informaciones
Informações:
Sinopsis
POdcast käsittelee sitä, miten kasvua johdetaan kokonaisuutena. Onko teillä: - Myynti, markkinointi ja asiakaspalvelu eri suuntaan vetäviä tiimejä? - Useita järjestelmiä, mutta ei yhteistä näkymää asiakkaasta? - Tuntuma, että tehoja jää pöydälle, vaikka tiimi tekee parhaansa? - Tervetuloa kuulemaan, miten RevOps ja tekoäly korjaavat tämän. Mitä RevOps tarkoittaa käytännössä? Revenue Operations (RevOps) tarkoittaa sitä, että myynti, markkinointi ja asiakaspalvelu: - käyttävät samoja työkaluja - jakavat yhteisen asiakasdatan - toimivat yhteisten tavoitteiden mukaisesti RevOps on yrityksen "sisäinen konehuone", jossa asiakasdata, prosessit ja teknologia pelaavat saumattomasti yhteen. Kun tiedät, missä vaiheessa asiakas on, mitä hänelle on markkinoitu ja mistä hän on kysynyt tukea – voit kohdella häntä fiksummin ja myydä tehokkaammin. Entä tekoäly – onko siitä oikeasti hyötyä? Podcastissa näytämme: - miten tekoälyä voi hyödyntää sisällöntuotannossa, liidien pisteytyksessä ja asiakaspalvelussa - miten pienikin