Être Soi : Entreprendre Et Façonner Sa Vie

Tu pensais que tout allait bien se passer, aucun signe ne laissait supposer que tout partirait en cacahuète. Mais c’est trop tard, tu y es jusqu’au cou : tu fais face à ton premier client relou.Aaaah les clients difficiles, on entend parler des expériences des autres, mais ce n’est pas du tout la même chose quand c’est toi qui le vit !Comment gérer la situation et anticiper au mieux ce type de client ? Comment réagir et ne pas péter les plombs ? C’est ce que je vais te partager dans cet épisode !RESSOURCES MENTIONNÉES: