E-handelstrender

Framgångsrik e-handel bygger på att ha effektiva logistikprocesser från inköp, till lagermottagning, plock och pack samt returer. Ofta är likviditeten utmanade för växande e-handelsföretag - därför är det ett absolut krav att optimera lagervolymer och att omsätta laget tillräckligt snabbt. E-handel handlar om att göra hundratals saker rätt. I andra delen i serien om e-handelns praktiska arbete har vi kommit till att utveckla smarta logistik processer. Programledare Urban Lindstedt samtalar med Katrin Lundgren, vd och grundare av e-handelsplattformen Kodmyran och en tydlig röst i e-handelscommunityn. Hon driver alltid några mindre webbshopar vid sidan om hennes arbete med e-handelsplattformen Kodmyran. Detta är ett betalt samarbete mellan Ehandelstrender och e-handelsplattformen Kodmyran. Inköp är en stor del av att vara e-handlare. Här behövs det ofta plattformsstöd för att hinna fylla på lagret i tid. Det är dessutom viktigt att ha koll på sitt lager så att lagerhyllorna inte fylls upp av hyllvärmare. Oc

Direct-to-consumer (D2C) är en av de starkaste e-handelstrenderna just nu med framgångsrika svenska varumärken som Caia Cosmetics, Desenio, Stronger och RevolutionRace som säljer direkt till konsument. D2C-varumärken lever nära sin målgrupp. D2C-varumärken startas ofta utifrån ett självupplevt problem. Vilket ger en närhet till målgruppen och eftersom D2C-varumärken kapar mellanhänderna kan de lägga mer pengar på produktutveckling. I avsnitt 172 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Björn Påhlman Spenger, vd & grundare Fashion Tech Group samt Emma Lindgren, head of public relations Svea Ekonomi. Den starka D2C-trenden har möjliggjorts av att det är enklare idag att utveckla och tillverka produkter än tidigare. Dessutom har ett ekosystem av e-handelsleverantörer gjort det enkelt att starta en nätbutik. Via sociala medier och influencers går det att med begränsade resurser att hitta sin målgrupp. Björn Påhlman Spenger förespråkar en strategi där man går så långt att man

Katrin Lundgren, vd på e-handelsplattformen Kodmyran, är heligt förbannad på alla förkortningar och buzzwords i e-handelsbranschen – hon vill prata funktioner. För att underlätta val och upphandling av e-handelsplattform och stödsystem bör du fokusera på behov och funktioner och lämna tekniksnacket till teknikerna. För att starta och driva effektiv e-handel krävs en rad system vid sidan om själva e-handelsplattformen. Redan efter några order per dag blir det tydligt att e-handlaren behöver ett transportadministrativt system för att inte drunkna i manuellt administrativt arbete. Och efter några rundor på lagret känner man behovet av stöd för pack och plock. I detta avsnitt om e-handelssystem samtalar programledaren Urban Lindstedt med Katrin Lundgren, vd och grundare av e-handelsplattformen Kodmyran och en tydlig röst i e-handelscommunityn. Detta är ett betalt samarbete mellan podden Ehandelstrender och e-handelsplattformen Kodmyran. Katrin Lundgren rekommenderar att entreprenörer börjar enkelt, för lägga

Fyndiq har hittat sitt framgångsrecept elva år efter grundandet. När e-handelssverige skrattade åt Amazons översättningsfel ökande samtidigt Fyndiqs tillväxttakt till 100 procent under årets sista månader. Lokalt förankrade marknadsplatser med en tydlig nisch kan konkurrera med Amazon. –Vi springer så snabbt vi hinner. Fyndiq borde kunna omsätta 3-4 miljarder kronor inom några år, säger Fredrik Norberg, grundare och ceo för marknadsplatsen Fyndiq i podden Ehandelstrender. I avsnitt 171 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Fredrik Norberg, vd och grundare av marknadsplatsen Fyndiq – nätets Ullared. Fredrik Norberg hade köpt in ett stort antal bambuvaser som inte gick att sälja. Då samlade han flera namnkunnniga e-handelsmänniskor för att dra igång marknadsplatsen Fyndiq. Under flera år stampade Fyndiq runt 350 miljoner kronor, men under Q4 2019 började allting falla på plats och corona gav marknadsplatsen raketbränsle. Fyndiq har efter elva år lyckats etablera sig som nätet

SEO-analys är grunden för fungerande content marketing. Kreativ SEO-analys ger dig verklig kunskap om vad kunderna är intresserade av och uppslag till dina bästa content marketing-kampanjer. Börja gärna arbetet med content marketing med ett brainstorm-möte för att hitta många bra ämnesidéer, men säkerställ alltid ämnesuppslagen med en ordentlig sökanalys för att förstå vad som verkligen intresserar målgruppen. Då skapar du innehåll som kommer generera köpsugna besökare i åratal. Podden Ehandelstrenders programledare Urban Lindstedt samtalar om SEO och content marketing med Hugo Kollind, SEO-konsult på Knowit Experience med 15 års erfarenhet av sökoptimering. Detta är ett betalt samarbete mellan Knowit Experience och Ehandelstrender. Hugo Kollind vänder sig starkt emot att se sökoptimering som en checklista där e-handlaren bockar av ett antal punkter om att sökorden ska finnas i rubrik, titeltagg, metabeskrivning, mellanrubriker och flera gånger i brödtexten tillsammans med ett visst antal länkar in och ut.

Eequity hjälper e-handlare att växa från runt 50 miljoner till en miljard kronor i omsättning. Riskkapitalbolaget Eequity har en checklista för tillväxt: 1) rekrytera in kompetens, 2) byt ut tekniken, 3) ett tydligt varumärke och 4) kundupplevelsen är allt. För att en e-handel ska kunna bli ett miljardbolag+ måste marknaden vara tillräckligt stor och produkterna inte för stora för att skickas globalt. Men det allra viktigaste är teamet bakom och deras genomförande, enligt Jessica Mattsson, investment manager på Eequity. Hon borde veta efter fem miljardresor på Eequity. I avsnitt 170 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Jessica Mattsson, Investment director på riskkapitalbolaget Eequity, som ständigt letar efter nya e-handlare att investera pengar och kunskap i. När Eequity bygger ett bolag tillsammans med grundarna börjar de med att bygga ett team och en ledningsgrupp runt grundarna. De använder sina nätverk för att rekrytera in kompetens som saknas. Vad som aldrig saknas

Proteinbolagets klassisk e-handelssuccé startades av två drivna entreprenörer i ett studentrum under sista året på gymnasiet. Åtta år senare passerade Proteinbolaget 120 miljoner kronor i omsättning. Vändpunkten kom när Proteinbolaget öppnade alla lagersaldon, köpte massivt med trafik och snabbade upp inköp när varor saknades på lager. Proteinbolaget vill verkligen växa, men visade också 2020 att de kan tjäna pengar också. I avsnitt 169 av podden Ehandelstrender träffar programledaren Urban Lindstedt entreprenörerna Mårten Åkeson och Adam Gillberg i Karlskoga för att undersöka hur de kunnat växa till 120 miljoner kronor från ett studentrum, till föräldrarnas garage till moderna lagerlokaler. Mårten Åkeson är vd och medgrundare och Adam Gillberg är produktansvarig och medgrundare. Mårten Åkeson och Adam Gillbergs drivkraft är att hela tiden lära sig nytt och trots sin framgång har de tagit in investerare för att få in mer erfarenhet i bolaget. De har också tagit hjälp av ledarskapscoacher för att lära sig a

Amazons lansering i Sverige i slutet av oktober blev skakiga och sedan blev det tyst. Vad har egentligen hänt under julhandeln? Analyser visar att Amazon.se redan får massivt med organisk söktrafik och investerar stort i Google Ads. De värsta översättningsmissarna är bortrensade och förstasidan är allt bättre anpassad till svenska kunder. Och Amazon fortsätter att rekrytera svenskt management. Nästa stora steg för Amazon är att lansera lojalitetsprogrammet Amazon Prime i Sverige och då kommer jätten att på allvar börja ta marknadsandelar i Sverige. I avsnitt 168 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Anna Nordlander, tidigare vd på Friendly Swede som sålt på Amazon i närmare ett decennium, och nu uppskattad föreläsare. Anna Nordlander tror att Amazons lojalitetsprogram, som normalt innefattar fri frakt och tillgång till Amazons filmtjänst mm, kommer att införas i Sverige under andra halvåret. Amazons strategi för att erövra den mogna e-handelsmarknaden Sverige var ett massi

Pär Svärdson vill göra Apotea till Sveriges största apotek på fem år. Pär Svärdson har dessutom lagt till målen att Apotea ska bli Sveriges bästa arbetsplats och mest hållbara företag. Efter ett oerhört tufft år där Apotea tvingades införa treskift sju dagar i veckan för att hantera en fördubbling av orderna över natt tillkom ytterligare ett mål – Apotea ska bli Sveriges bästa arbetsplats. Att anställa flera hundra människor på kort tid för att hantera försäljningsökningen fick det att skava en del i organisationen. Och i höstas skrev tidningen ETC en kritisk artikel om Apoteas arbetsmiljö. Pär Svärdson håller inte med artikelns kritik, men triggades att sätta upp en lista på 100 åtgärder för att Apotea ska bli Sveriges bästa arbetsplats. I avsnitt 167 av podden Ehandelstreder samtalar programledaren Urban Lindstedt med Pär Svärdson, grundare av Apotea och Adlibris. En av få entreprenörer i Sverige som skapat två miljardbolag. På helåret växte Apotea med 50 procent under 2020 till fyra miljarder kronor i

Google Analytics inom e-handel är en ofta en outnyttjad konkurrensfördel. Webbanalys är själva grunden för beslutsunderlag till lönsam marknadsföring, effektivt innehåll och smidiga köpresor. Men ofta saknas rätt kompetens hos e-handlare och det finns många fällor att gå i. Nästan alla webbplatser och e-butiker har Google Analytics installerat, men få har anpassat Google Analytics för att kunna användas som beslutsunder i utvecklingen av nätbutiken. Resultatet är att få utnyttjar webbanalys till att effektivisera marknadsföring och innehåll på rätt sätt. I podden Ehandelstrender Extra samtalar programledare Urban Lindstedt med den erfarnes webbanalytiker Maxwell Stanford som arbetar på Knowit Experience, en av Sveriges största digitala byråer. Detta är ett betalt samarbete mellan Knowit Experience och Ehandelstrender. För att e-handlare verkligen ska förstå kunderna krävs det kunskaper bortom standardinställningarna och standardrapporterna i Google Analytics. Och många förstår inte ens vad grundläggande b

ABS Wheels säljer fälgar och däck med stor framgång med hjälp av gerillamarknadsföring. Allt fokus ligger på organisk marknadsföring som roliga tävlingar, PR och seo. Det har resulterat i ovanligt hög lönsamhet och snabb tillväxt. ABS Wheels har de senaste fem åren mer än fyrdubblat omsättning med bibehållen stabil lönsamhet. Förra året sålde de däck och fälgar för 108 miljoner kronor och gjorde en vinst på 13,8 miljoner kronor. I år räknar de med att nå 140 miljoner kronor i omsättning. En viktig orsak till framgången är deras roliga gerillamarknadsföring och drivna seo, som är signerad marknadschefen Jorge Castro som har en bakgrund som stjärnsäljare. Och han är en marknadschef som håller hårt i pengarna. I avsnitt 166 av podden Ehandelstrender samtalar programledare Urban Lindstedt med Jorge Castro som är marknadschef på ABS Wheels. Jorge Castro är stjärnsäljaren som genom ett stort intresse lärde sig både seo och growht hacking. Han vågar göra annorlunda saker och har ett driv som få. Genom att få hel

Att outsourca hela sin logistik till en tredjepartslogistiker är en möjlighet som alla e-handlare ställs inför. Tredjepartslogistik ger skalfördelar från första order, men trots detta ser många e-handlare inleveranser, pack och plock som kärnverksamhet. Tredjepartslogistik är ett smart sätt för e-handlare att effektivisera sin logistik. Idag kombinerar moderna 3pl-tjänster som OGOship logistik med it-stöd i molnet och ett nätverk av lager runt om i världen för att pressa fraktkostnader, minska sin miljöpåverkan och korta leveranstider. I Ehandelstrender Extra samtalar programledaren Urban Lindstedt med Anton Arnesson, affärsutvecklare på OGOship och Kalle Bremer, operation manager på OGOship. Detta avsnitt är ett betalt samarbete med tredjepartslogistikerna OGOship. Den nya generationens 3pl-bolag som OGOship kombinerar plattform i molnet med ett nätverk av lager i flera länder. Det gör det möjligt för snabba och miljövänliga transporter över hela Europa. Och i en nära framtid även utanför Europa. OGOship

E-handelsåret 2020 är utan tvekan det mest omskakande i e-handelns historia. Vi har upplevt extrem till tillväxt inom segment som mat, heminredning och apoteksvaror samtidigt som resesegmentet i princip dött. Inom den fysiska handeln funderar vi på om vi ens kommer att ha några fysiska skobutiker i framtiden. Den andra stora händelsen är Amazons fiaskoartade lansering. Frågan är om vi nu underskattar Amazons framtida betydelse i Norden? Vi ska nog passa oss för att underskatta Amazon. Pandemin har också givit dragkraft åt den kinesiska trenden med live shopping – men veckans panel tror att live shopping måste hitta nya former för att fungera i större skala. I årets sista avsnitt av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Anneli Furustad, e-handelskonsult och partner på konsultbolaget Improove och Christer Pettersson, e-handelschef på Hultafors Group.

EU-domslutet Schrems II gör det olagligt för företag i EU att lagra personuppgifter hos Amazons, Googles och Microsofts molntjänster, för att nämna några. Och det kan bli dyrt om ditt företag inte lever upp till GDPR:s krav på skydd för EU-medborgares personuppgifter. Samtidigt ger domen Schrems II dig en möjlighet att säkra dina kunders personuppgifter en gång för alla. Det kommer gynna ditt varumärke i det långa loppet. Och det går att använda molntjänster utanför EU om du separerar ut personuppgifter först. I Ehandelstrender Extra samtalar programledare Urban Lindstedt med Fatima Ekektrantz, COO Symplify. Detta avsnitt är ett betalt samarbete mellan Ehandelstrender Extra och Symplify. Om du trodde att du hanterat GDPR en gång för alla – tänk om – Schrems II är här. Tidigare avtalsundantag, Privacy Shield, som gjorde det möjligt att överföra personuppgifter till USA trots GDPR är upphävd. Och det finns en risk att alla dina molntjänster bryter mot EU-rätten eftersom dina europiska tjänster kan använda am

Handeln har fram tills nu kunnat växa och utvecklas i takt med att städerna växt sig allt större. Men två kolliderande trender sätter nya förutsättningarna för hur stadens handel ska planeras: Vi bor allt fler på en allt mindre yta samt vi behöver inte längre åka till arbetet. Handeln är mitt uppe i en revolution där pandemin snabbat på utvecklingen med fem år. Därför är det livsviktigt att faktiskt undersöka varför och hur konsumenterna handlar. Vi måste ställa frågor för att få till städer vi alla vill verka och bo i. I avsnitt 164 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Malin Sundström som är docent i marknadsföring och verksam vid Malmö universitet. Hon har forskat om handeln i flera decennier och har nyligen fått ett forskningsprojekt beviljat där hon ska undersöka hur staden påverkas av e-handeln samt vilka utmaningar som uppstår vid detaljhandelsinköp för konsumenter bosatta i Borås stadskärna. Ett stort problem är att politiker inte förstår handelns betydelse för leva

Nästan samtidigt som Amazon gjorde entré på den svenska marknaden lanserades marknadsplatsen Younited Boutiques, men med ett helt annat fokus. Younited Boutiques satsar ett begränsat antal butiker, kurerat innehåll och en marknadsföringscommunity byggt på insikten att den berömda tillväxt-hockeyklubban kommer först när det investeras större summor på marknadsföring. I Ehandelstrender Extra samtalar programledaren Urban Lindstedt med Ingemar Gleissman, vd och grundare Younited Boutiques. Detta avsnitt är ett betalt samarbete mellan Ehandelstrender och Younited Boutiques. Det krävs både kunskap in viss nivå på investeringar i marknadsföring ska löna sig. Det är den insikten som fått Ingemar Gleissman att starta marknadsplatsen Younited Boutiques. Tanken är att samla 500 butiker som inte är direkta konkurrenter med produkter som sticker ut för att tillsammans synas på marknaden. När varje butik investerar 3000 kronor i månaden i marknadsföring blir summan av delarna värd många gånger mer än om varje butik s

När stora aktörer som Axfood storsatsar på nätmatet kommer det att lyfta e-handel från blygsamma ensiffriga procentandelar till betydande tvåsiffriga – allt med draghjälp av pandemin. Med varumärken som Willys, Hemköp, Mat.se och Middagsfrid hårdsatsar Axfood med hjälp av click & collect, robotlager och innovativa gränssnitt. Pandemin har givit Axfood extra draghjälp som fick koncernens e-handel att växa med 120 procent till 669 miljoner kronor under Q3 – vilket överträffar marknaden som helhet och motsvarar nästan 5 procent av omsättningen. I avsnitt 163 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Frida Ridderstolpe, ansvarig för digital utveckling och e-handel hos Axfood. Axfoods satsning på Click & Collect har varit en viktig del i deras utrullning av e-handeln. Här har Willys experimenterat med mobila utlämningsstationer för att känna av efterfrågan vid en Cirkle K-mack. De bygger också ett robotlager norr om Stockholm som ska står klart år 2023 för att effektivisera

Influencers har hjälpt till att bygga miljardbolag som Ideal of Sweden och Daniel Wellington med sina relationer till miljontals unga konsumenter. Samtidigt har många influencers struntat i marknadsföringslagen genom att vara slarviga med reklammärkning och rikta reklam mot barn. Influencer-marknadsföring närmar sig miljardstrecket, enligt Institutet för Reklam och Mediestatistik. Här finns superstjärnor som Bianca Ingrosso som bygger egna produktbolag och tar 200 000 kronor för ett instagram-inlägg. Men också tusentals unga mikroinfluencers som nöjer sig med produkterna de får i betalning. I avsnitt 162 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med de prisbelönta journalisterna och författarna Yasmine Winberg och Julia Lundin som är aktuella med boken Badfluence – Makt, miljoner och halvsanningar i sociala medier Yasmine Winberg och Julia Lundin, som till vardags jobbar på Resumé Insight, har inte väjat för att granska influencer-branschen trots attacker från influencerna själva so

Normalt är kunders rekommendationer till vänner, referral marketing, den mest effektiva marknadsföringen. Det fungerar särskilt bra för starka nischade varumärken som kommer med ett stort engagemang. Influencers-marknadsföring är ganska dyrt och inte alltid effektivt. Medan vänners rekommendationer ofta påverkar våra val av produkter och tjänster i större utsträckning än betalda influencers. Och som varumärke eller återförsäljare går det att lyfta spontana rekommendationer till en mer systematisk marknadsföring. I Ehandelstrender Extra samtalar programledaren Urban Lindstedt med Victor Wennerholm, vd på Redeal. Ehandelstrender Extra är ett betalt samarbete mellan Ehandelstrender och Redeal. Och Redeal tillhandahåller en lösning som fångar upp konsumenters rekommendationer till kraftfull marknadsföring. Du hittar mer information på Redeal.io. Att låta kunder rekommendera produkter, referral marketing, fungerar särskilt bra för starka nischade varumärken, eftersom kunder som rekommenderar väljer vilka vänn

Efter det exceptionella pandemiåret anno 2020 är det svårare än någonsin att prognosticera julhandeln. Med en andra pandemivåg i full sving kan vi vara säkra på att e-handeln otroliga tillväxt från Q2 fortsätter men frågan är om svensk e-handel kommer att klara anstormningen. Årets julhandel är så svårbedömd att HUI Research har tagit fram tre olika scenarier för hur julhandeln kommer att utvecklas i år. Där det mest optimistiska sceneriet tror på en betydande ökning, eftersom konsumenterna inte kan lägga pengar på resor och restaurangbesök. Det mest pessimistiska sceneriet, som är högst realistiskt, spår en minskning av julhandeln med nattsvarta 12 procent, med ett i det närmaste fritt fall för sällanköpshandeln. Då kommer rekonstruktionerna och konkurserna en masse. I avsnitt 161 av podden Ehandelstrender samtalar programledaren Urban Lindstedt med Jonas Arnberg, vd på HUI Research om hur julhandeln 2020 kommer att utveckla sig. Julhandeln kickade igång med en lätt tvekande Singles Day den 11 november